CERTIFICAT
DE GARANŢIE GENERAL
MATERIALE
TEXTILE ŞI PIELE – ÎMBRĂCĂMINTE, ÎNCĂLŢĂMINTE ŞI ACCESORII
1. CERTIFICAT DE GARANŢIE PENTRU HAINE ȘI GENȚI
( DIN ALTE MATERIALE DECÂT PIELE )
Vă rugăm
să păstraţi factura primită pe adresa de e-mail cu care ați făcut comanda în
cazul reclamaţiilor ulterioare. Garanţia este valabilă numai la prezentarea produsului
reclamat împreună cu factura primită pe adresa de e-mail la data comenzii.
Acest certificat de garanţie vă acordă toate drepturile garantate de lege (
Legea 449/2003, O.G. 21/1992, republicată ). Modalitatea prin care se asigură
consumatorului garantia este înlocuirea acestuia sau, dacă acesta lucru nu este
posibil, restituirea contravalorii.
Pentru acordarea
garanţiei, este necesar să urmați instrucţiunile de mai jos.
IMPORTANT:
Durata
medie de viaţă pentru HAINE ȘI GENȚI (
DIN ALTE MATERIALE DECÂT PIELE ) este de un an de zile de la data livrării.
Compoziţia,
instrucţiunile de îngrijire şi pictogramele ce conţin instrucţiuni de curăţare
şi întreţinere pentru produsul dumneavoastră se găsesc pe eticheta din
interior. Acestea sunt instrucţiuni specifice pentru produsul dumneavoastră şi
este obligatoriu să le consultaţi.
Vă rugăm
să consultaţi pictogramele de mai jos pentru informaţii suplimentare.
Instrucţiuni de utilizare şi întreţinere pentru îmbrăcăminte
Pentru a
mări durata de viaţă a îmbrăcămintei, se recomandă purtarea alternativă cu alte
2-3 produse. Îmbrăcămintea trebuie spălată, curăţată sau periată conform
instrucţiunilor de pe eticheta din interior. Nu folosiţi produse de curăţare
industrială. Vă rugăm respectaţi recomandările de pe etichetă referitoare la
temperatură. Nu uscaţi produsul prin aşezarea acestuia direct pe surse de
căldură ( calorifere electrice, șeminee, etc. ) sau în contact direct cu razele
de soare. Feriţi produsul de obiecte care ar putea provoca rupturi, scămoşare,
arsuri, perforaţii sau orice alte acţiuni fizice ce îi pot cauza daune
ireversibile. S.C. Gatti Textile S.R.L. nu-şi asumă răspunderea pentru daune
provocate de firme terţe ( societăţi care oferă servicii de curăţare
profesională ).
Garanţia
se va acorda după recepționarea coletului trimis de dumneavoastră și
constatarea îndeplinirii CONDITII DE
RETURNARE ( absența petelor, mirosurilor, semne de uzură, etc ).
ATENŢIE! Nu îndepărtaţi etichetele de pe produs! Lipsa acestora duce
la pierderea garanţiei. Denumirea, modelul, culoarea, marimea trebuie să
corespundă cu datele din factură.
2. ÎNCĂLŢĂMINTE, GENȚI, ACCESORII DIN PIELE, CURELE ŞI
ÎMBRĂCĂMINTE DIN PIELE
Vă rugăm
să păstraţi factura primită pe adresa de e-mail cu care ați făcut comanda în
cazul reclamaţiilor ulterioare. Garanţia este valabilă numai la prezentarea produsului
reclamat împreună cu factura primită pe adresa de e-mail la data comenzii.
Acest certificat de garanţie vă acordă toate drepturile garantate de lege (
Legea 449/2003, O.G. 21/1992, republicată ). Modalitatea prin care se asigură
consumatorului garantia este înlocuirea acestuia sau, dacă acesta lucru nu este
posibil, restituirea contravalorii.
Pentru acordarea
garanţiei, este necesar să urmați instrucţiunile de mai jos.
IMPORTANT:
Durata
medie de viaţă pentru ÎNCĂLŢĂMINTE,
GENȚI, ACCESORII DIN PIELE, CURELE ŞI ÎMBRĂCĂMINTE DIN PIELE este de
trei luni de zile de la data livrării.
Compoziţia,
instrucţiunile de îngrijire şi pictogramele ce conţin instrucţiuni de curăţare
şi întreţinere pentru produsul dumneavoastră se găsesc pe eticheta din
interior. Acestea sunt instrucţiuni specifice pentru produsul dumneavoastră şi
este obligatoriu să le consultaţi.
Vă rugăm
să consultaţi pictogramele de mai jos pentru informaţii suplimentare.
Instrucţiuni de utilizare şi întreţinere pentru încălțăminte
Pentru a
mări durata de viaţă a încălţămintei, se recomandă purtarea alternativă cu alte
2-3 perechi de pantofi. Pantofii cu suprafeţe din piele trebuie curăţaţi
regulat de praf cu ajutorul unei cârpe sau unei perii moi. Lustruiţi pantofii
regulat cu ceară şi o cârpă moale. Nu spălați pantofii de piele în maşina de
spălat. Contactul cu apa pe perioade îndelungate de timp poate duce la
deteriorarea încălţămintei, şi la pierderea garanţiei. Unele articole de
încălţăminte sunt vopsite şi culorile pot migra. Încălţămintea va fi uscată în
mod natural, şi nu cu ajutorul surselor de căldură. Vă rugăm folosiţi un
încălţător pentru a evita deteriorarea pantofilor în zona călcâiului.
Instrucţiuni de utilizare şi întreţinere pentru articole de
îmbrăcăminte și curele din piele
Ori de
câte ori este necesar, îmbrăcămintea din piele poate fi curăţată cu o cârpă din
bumbac, umedă, fără a folosi substanţe chimice, care pot provoca daune
ireversibile aspectului pielii, astfel de situații duc la pierderea garanţiei.
Nu spălaţi hainele în maşina de spălat. Unele articole de îmbrăcăminte sunt
vopsite şi culorile pot migra. Dacă articolul se udă, ştergeţi-l cu o cârpă de
bumbac şi lăsaţi-l să se usuce fără a intra în contact direct cu surse de
căldură ( calorifere electrice, șeminee, etc. ) sau în contact direct cu razele
de soare. Feriţi produsul din piele de obiecte care ar putea provoca
zgârieturi, arsuri, perforaţii sau orice alte acţiuni fizice ce îi pot cauza
daune ireversibile. S.C. Gatti Textile S.R.L. nu-şi asumă răspunderea pentru daune provocate de
firme terţe ( societăţi care oferă servicii de curăţare profesională ).
ATENŢIE! Nu îndepărtaţi
etichetele de pe produs! Lipsa acestora duce la pierderea garanţiei. Denumirea,
modelul, culoarea, marimea trebuie să corespundă cu datele din factură.
Garanţia
legală de conformitate este de un an de zile de la data livrării.
Această
garanţie nu acoperă uzura normală şi/sau daunele provocate de pierdere, furt,
purtarea improprie, accidente, manipulare neglijentă sau maliţioasă în mod intenţionat.
De
asemenea, garanţia nu acoperă daunele provocate de umezeală și/sau arsuri.
Orice
modificare adusă produselor Antonio Gatti , incluzând adăugarea,
îndepărtarea şi/sau înlocuirea de părţi componente de către o persoană
neautorizată va duce la pierderea garanţiei.
Lucrările
de modificare sau reparaţii efectuate pentru produs vor duce de asemenea la
pierderea garanţiei.
Orice
pretenţie de despăgubire adresată către S.C. Gatti Textile S.R.L. nu
poate depăşi valoarea preţului de achiziţie al produsului în cauză.
Dacă
aveţi întrebări, sugestii sau reclamatii referitoare la produsele Antonio
Gatti, vă rugăm să ne contactaţi la numărul de telefon 0758 33 92 93 de luni
până vineri în intervalul orar 09:00 - 18:00 sau prin e-mail la adresa vanzari@antoniogatti.ro .
PICTOGRAMELE CU INSTRUCȚIUNI DE ÎNTREȚINERE PENTRU ARTICOLELE DE ÎMBRĂCĂMINTE
SIMBOLURI INCĂLȚĂMINTE ȘI GENȚI