CERTIFICAT DE GARANŢIE GENERAL

MATERIALE TEXTILE ŞI PIELE – ÎMBRĂCĂMINTE, ÎNCĂLŢĂMINTE ŞI ACCESORII

1. CERTIFICAT DE GARANŢIE PENTRU HAINE ȘI GENȚI

( DIN ALTE MATERIALE DECÂT PIELE )

Vă rugăm să păstraţi factura primită pe adresa de e-mail cu care ați făcut comanda în cazul reclamaţiilor ulterioare. Garanţia este valabilă numai la prezentarea produsului reclamat împreună cu factura primită pe adresa de e-mail la data comenzii. Acest certificat de garanţie vă acordă toate drepturile garantate de lege ( Legea 449/2003, O.G. 21/1992, republicată ). Modalitatea prin care se asigură consumatorului garantia este înlocuirea acestuia sau, dacă acesta lucru nu este posibil, restituirea contravalorii.

Pentru acordarea garanţiei, este necesar să urmați instrucţiunile de mai jos.

IMPORTANT:

Durata medie de viaţă pentru HAINE ȘI GENȚI ( DIN ALTE MATERIALE DECÂT PIELE ) este de un an de zile de la data livrării.

Compoziţia, instrucţiunile de îngrijire şi pictogramele ce conţin instrucţiuni de curăţare şi întreţinere pentru produsul dumneavoastră se găsesc pe eticheta din interior. Acestea sunt instrucţiuni specifice pentru produsul dumneavoastră şi este obligatoriu să le consultaţi.

Vă rugăm să consultaţi pictogramele de mai jos pentru informaţii suplimentare.

Instrucţiuni de utilizare şi întreţinere pentru îmbrăcăminte

Pentru a mări durata de viaţă a îmbrăcămintei, se recomandă purtarea alternativă cu alte 2-3 produse. Îmbrăcămintea trebuie spălată, curăţată sau periată conform instrucţiunilor de pe eticheta din interior. Nu folosiţi produse de curăţare industrială. Vă rugăm respectaţi recomandările de pe etichetă referitoare la temperatură. Nu uscaţi produsul prin aşezarea acestuia direct pe surse de căldură ( calorifere electrice, șeminee, etc. ) sau în contact direct cu razele de soare. Feriţi produsul de obiecte care ar putea provoca rupturi, scămoşare, arsuri, perforaţii sau orice alte acţiuni fizice ce îi pot cauza daune ireversibile. S.C. Gatti Textile S.R.L. nu-şi asumă răspunderea pentru daune provocate de firme terţe ( societăţi care oferă servicii de curăţare profesională ).

Garanţia se va acorda după recepționarea coletului trimis de dumneavoastră și constatarea îndeplinirii CONDITII DE RETURNARE ( absența petelor, mirosurilor, semne de uzură, etc ).

ATENŢIE! Nu îndepărtaţi etichetele de pe produs! Lipsa acestora duce la pierderea garanţiei. Denumirea, modelul, culoarea, marimea trebuie să corespundă cu datele din factură.

2. ÎNCĂLŢĂMINTE, GENȚI, ACCESORII DIN PIELE, CURELE ŞI ÎMBRĂCĂMINTE DIN PIELE

Vă rugăm să păstraţi factura primită pe adresa de e-mail cu care ați făcut comanda în cazul reclamaţiilor ulterioare. Garanţia este valabilă numai la prezentarea produsului reclamat împreună cu factura primită pe adresa de e-mail la data comenzii. Acest certificat de garanţie vă acordă toate drepturile garantate de lege ( Legea 449/2003, O.G. 21/1992, republicată ). Modalitatea prin care se asigură consumatorului garantia este înlocuirea acestuia sau, dacă acesta lucru nu este posibil, restituirea contravalorii.

Pentru acordarea garanţiei, este necesar să urmați instrucţiunile de mai jos.

IMPORTANT:

Durata medie de viaţă pentru ÎNCĂLŢĂMINTE, GENȚI, ACCESORII DIN PIELE, CURELE ŞI ÎMBRĂCĂMINTE DIN PIELE este de trei luni de zile de la data livrării.

Compoziţia, instrucţiunile de îngrijire şi pictogramele ce conţin instrucţiuni de curăţare şi întreţinere pentru produsul dumneavoastră se găsesc pe eticheta din interior. Acestea sunt instrucţiuni specifice pentru produsul dumneavoastră şi este obligatoriu să le consultaţi.

Vă rugăm să consultaţi pictogramele de mai jos pentru informaţii suplimentare.

Instrucţiuni de utilizare şi întreţinere pentru încălțăminte

Pentru a mări durata de viaţă a încălţămintei, se recomandă purtarea alternativă cu alte 2-3 perechi de pantofi. Pantofii cu suprafeţe din piele trebuie curăţaţi regulat de praf cu ajutorul unei cârpe sau unei perii moi. Lustruiţi pantofii regulat cu ceară şi o cârpă moale. Nu spălați pantofii de piele în maşina de spălat. Contactul cu apa pe perioade îndelungate de timp poate duce la deteriorarea încălţămintei, şi la pierderea garanţiei. Unele articole de încălţăminte sunt vopsite şi culorile pot migra. Încălţămintea va fi uscată în mod natural, şi nu cu ajutorul surselor de căldură. Vă rugăm folosiţi un încălţător pentru a evita deteriorarea pantofilor în zona călcâiului.

Instrucţiuni de utilizare şi întreţinere pentru articole de îmbrăcăminte și curele din piele

Ori de câte ori este necesar, îmbrăcămintea din piele poate fi curăţată cu o cârpă din bumbac, umedă, fără a folosi substanţe chimice, care pot provoca daune ireversibile aspectului pielii, astfel de situații duc la pierderea garanţiei. Nu spălaţi hainele în maşina de spălat. Unele articole de îmbrăcăminte sunt vopsite şi culorile pot migra. Dacă articolul se udă, ştergeţi-l cu o cârpă de bumbac şi lăsaţi-l să se usuce fără a intra în contact direct cu surse de căldură ( calorifere electrice, șeminee, etc. ) sau în contact direct cu razele de soare. Feriţi produsul din piele de obiecte care ar putea provoca zgârieturi, arsuri, perforaţii sau orice alte acţiuni fizice ce îi pot cauza daune ireversibile. S.C. Gatti Textile S.R.L. nu-şi asumă răspunderea pentru daune provocate de firme terţe ( societăţi care oferă servicii de curăţare profesională ).

ATENŢIE! Nu îndepărtaţi etichetele de pe produs! Lipsa acestora duce la pierderea garanţiei. Denumirea, modelul, culoarea, marimea trebuie să corespundă cu datele din factură.

Garanţia legală de conformitate este de un an de zile de la data livrării.

Această garanţie nu acoperă uzura normală şi/sau daunele provocate de pierdere, furt, purtarea improprie, accidente, manipulare neglijentă sau maliţioasă în mod intenţionat.

De asemenea, garanţia nu acoperă daunele provocate de umezeală și/sau arsuri.

Orice modificare adusă produselor Antonio Gatti , incluzând adăugarea, îndepărtarea şi/sau înlocuirea de părţi componente de către o persoană neautorizată va duce la pierderea garanţiei.

Lucrările de modificare sau reparaţii efectuate pentru produs vor duce de asemenea la pierderea garanţiei.

Orice pretenţie de despăgubire adresată către S.C. Gatti Textile S.R.L. nu poate depăşi valoarea preţului de achiziţie al produsului în cauză.

Dacă aveţi întrebări, sugestii sau reclamatii referitoare la produsele Antonio Gatti, vă rugăm să ne contactaţi la numărul de telefon 0758 33 92 93 de luni până vineri în intervalul orar 09:00 - 18:00 sau prin e-mail la adresa vanzari@antoniogatti.ro . 

PICTOGRAMELE CU INSTRUCȚIUNI DE ÎNTREȚINERE PENTRU ARTICOLELE DE ÎMBRĂCĂMINTE 

SIMBOLURI INCĂLȚĂMINTE ȘI GENȚI