CERTIFICAT DE GARANȚIE GENERAL
Materiale textile și piele – îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii
1. Certificat de garanție pentru haine și genți (din alte materiale decât piele)
Important:
- Păstrați factura primită pe adresa de e-mail utilizată la plasarea comenzii pentru eventualele reclamații.
- Garanția este valabilă numai la prezentarea produsului împreună cu factura.
- Certificatul de garanție oferă drepturile garantate de lege (Legea nr. 449/2003 și O.G. nr. 21/1992, republicată).
- Modalitățile de soluționare sunt înlocuirea produsului sau, dacă acest lucru nu este posibil, restituirea contravalorii.
Durata medie de viață: 1 an de la data livrării.
Instrucțiuni de utilizare și întreținere:
- Respectați compoziția și instrucțiunile de pe eticheta produsului.
- Nu utilizați produse de curățare industrială sau surse de căldură directă pentru uscare.
- Evitați contactul cu obiecte ascuțite, care pot provoca deteriorări ireversibile.
Notă:
- Lipsa etichetelor de pe produs duce la pierderea garanției.
- Produsul returnat trebuie să fie în stare impecabilă (fără pete, mirosuri sau semne de uzură).
2. Certificat de garanție pentru încălțăminte, genți, accesorii din piele, curele și îmbrăcăminte din piele
Important:
- Păstrați factura primită pe e-mail pentru eventualele reclamații.
- Garanția este valabilă numai la prezentarea produsului împreună cu factura.
- Certificatul de garanție oferă drepturile garantate de lege (Legea nr. 449/2003 și O.G. nr. 21/1992, republicată).
- Modalitățile de soluționare sunt înlocuirea produsului sau restituirea contravalorii, dacă înlocuirea nu este posibilă.
Durata medie de viață: 3 luni de la data livrării.
Instrucțiuni de utilizare și întreținere pentru încălțăminte:
- Purtați alternativ 2-3 perechi pentru a prelungi durata de viață.
- Curățați regulat cu cârpă sau perie moale și aplicați ceară pentru lustruire.
- Evitați contactul prelungit cu apa sau uscarea pe surse de căldură.
- Folosiți încălțător pentru a preveni deteriorarea călcâiului.
Instrucțiuni de utilizare și întreținere pentru îmbrăcăminte și curele din piele:
- Curățați cu o cârpă moale, fără substanțe chimice.
- Uscarea trebuie să fie naturală, fără expunere directă la surse de căldură sau la soare.
- Protejați produsul de zgârieturi, arsuri sau perforații.
Notă:
- Lipsa etichetelor de pe produs duce la pierderea garanției.
- Produsul trebuie să corespundă cu informațiile din factură (denumire, model, culoare, mărime).
Condiții generale de garanție
- Garanția legală de conformitate este de 1 an de la data livrării.
- Garanția nu acoperă uzura normală, pierderile, furturile, accidentele, manipulările neglijente sau malițioase, umezeala, arsuri ori modificări ale produsului de către persoane neautorizate.
- Modificările sau reparațiile efectuate de terți duc la pierderea garanției.
- Valoarea despăgubirii nu poate depăși prețul de achiziție al produsului.
Contact:
- Telefon: 0758 33 92 93 (Luni - Vineri, 09:00 - 18:00)
- E-mail: vanzari@antoniogatti.ro
Pictogramele cu instrucțiuni de întreținere sunt simboluri standardizate care indică modul corect de spălare, uscare, călcare și curățare a articolelor de îmbrăcăminte.
Pictogramele utilizate pentru încălțăminte și genți oferă informații esențiale despre materialele utilizate, zonele produsului și întreținerea acestora.